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Proteggiamo la privacy e la sicurezza dei nostri clienti e dei visitatori del sito. In caso di domande about sulla nostra politica sulla privacy, inviare un'e-mail a info@onlycoolsites.com. In questa politica troverete informazioni about:

utilizzo delle vostre informazioni

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Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali avviene solo ed esclusivamente se Lei esprime il Suo consenso o se è necessario per l'esecuzione di un contratto da Lei sottoscritto o per adempiere a un obbligo di legge (articolo 6 comma 1 lettere a, b, c).

TIPI DI RACCOLTA DATI

Utilizziamo le informazioni about dell'utente in modi diversi, a seconda del tipo di informazioni.

a) Nome e dati di contatto Per inviarvi il contratto se volete acquistare un servizio. Per inviarvi messaggi di servizio, come ad esempio aggiornamenti sugli ordini, tramite e-mail. Per inviarvi informazioni sui nuovi prodotti e servizi about tramite newsletter (solo con la vostra autorizzazione). Per mostrarvi annunci mirati durante la navigazione sul Web, in modo che possiate vedere i nostri prodotti e le nostre offerte più recenti e che possiamo mostrarvi ciò che piace a voi e ad altri clienti. Per prevenire e individuare frodi ai danni dell'utente o della nostra azienda.

b) Informazioni sul pagamento Per accettare pagamenti ed effettuare rimborsi in conformità al contratto stipulato con l'utente. Per prevenire e individuare frodi ai danni dell'utente o della nostra azienda.

c) Cronologia dei contatti Per fornire supporto e assistenza, quando ci contattate, ricevete la migliore assistenza possibile e il nostro servizio clienti ha accesso alle vostre richieste precedenti.

d) Cronologia degli ordini e dei prodotti salvati Per fornire assistenza e supporto e per gestire i resi. Conoscere i vostri gusti e quelli degli altri clienti.

e) Informazioni di navigazione Le informazioni fornite dall'utente durante la navigazione sul nostro sito, tra cui il tipo di dispositivo e, se si sceglie di condividerle, la posizione e il modo in cui si utilizza il nostro sito web, ci aiutano a migliorare il nostro sito e ci consentono di prevenire e individuare le frodi.

f) Informazioni provenienti dai social media Per consentirvi di condividere sui vostri profili social i contenuti del nostro sito web che ritenete interessanti.

g) Indirizzo IP Quando l'utente lascia un commento sul sito, raccogliamo i dati indicati nel modulo di commento oltre all'indirizzo IP e alla stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

Non siete obbligati a fornirci queste informazioni personali, ma se non lo fate non potrete acquistare dal sito. Le informazioni personali vengono anonimizzate e aggregate (in modo da non consentire l'identificazione dell'utente) e vengono utilizzate per scopi quali la ricerca, l'analisi dei dati, il miglioramento del sito e dell'applicazione e lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi.

SCOPO DEL TRATTAMENTO

Per fornire assistenza o informazioni richieste dall'utente Utilizziamo le informazioni inserite dall'utente nei nostri moduli di contatto per rispondere a eventuali domande, inviare informazioni o fornire assistenza.

Comunicazioni commerciali Se avete fornito l'autorizzazione, vi invieremo comunicazioni commerciali tramite newsletter per farvi conoscere about nostri prodotti.

Visualizzazione di pubblicità online Utilizziamo anche la pubblicità online, per farvi conoscere i nostri servizi e aiutarvi a vedere e trovare i nostri prodotti. Come altre aziende, potremmo inviare banner e pubblicità quando vi trovate su altri siti web e app. Per farlo utilizziamo diverse reti di marketing e una serie di tecnologie pubblicitarie come pixel e tag, cookie e identificatori di dispositivi mobili, oltre a servizi specifici offerti da alcuni siti e social network, come il pubblico personalizzato di Facebook. I banner e gli annunci pubblicitari che vedrete saranno basati sulle informazioni in nostro possesso about o sul vostro utilizzo passato del sito OnlyCoolSites (ad esempio, la cronologia delle vostre ricerche e i contenuti che avete letto) o sui banner e gli annunci pubblicitari di OnlyCollSites su cui avete cliccato.

Processi automatici per la profilazione Raccogliamo informazioni about sull'utente (in forma anonima) quando utilizza i nostri servizi, ad esempio tracciamo il suo comportamento e il flusso di navigazione dei contenuti attraverso Google Analytics, Google AdWords, Facebook ADS. Queste informazioni includono le funzioni utilizzate, i link cliccati, i termini di ricerca.

SOGGETTI A CUI I DATI POTREBBERO ESSERE TRASFERITI

Non vendiamo a terzi i dati personali dell'utente (compresi nome, indirizzo home, indirizzo e-mail e informazioni sulla carta di credito). Tuttavia, dobbiamo comunicare i vostri dati alle seguenti società per fornire i nostri servizi, come previsto nella presente dichiarazione.

a) Società che operano per consentirci di inviarti i prodotti che hai acquistato, come fornitori di servizi di pagamento, magazzini, società di imballaggio e spedizione degli ordini. b) Fornitori di servizi professionali, come agenzie di marketing, partner pubblicitari e host di siti web che collaborano con noi per la nostra attività. c) Agenzie di rating del credito, agenzie di applicazione della legge e agenzie di prevenzione delle frodi per aiutarci a contrastare le attività fraudolente. d) Società approvate dall'utente, come siti di social media (se si sceglie di condividere i contenuti del sito OnlyCoolSites).

Se desiderate avere un elenco completo di questi soggetti, contattateci all'indirizzo info@OnlyCoolSites.com.

TRASFERIMENTO DATI EXTRA UE

Raccogliamo informazioni a livello locale. Trasferiamo, elaboriamo e conserviamo le informazioni al di fuori del nostro Paese di residenza, ovunque noi o i nostri fornitori di servizi terzi lavoriamo per fornire servizi. Ogni volta che trasferiamo le informazioni, adottiamo misure per proteggerle.

METODO E TEMPO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i dati personali dell'utente finché esiste il suo account o per il periodo necessario a fornire i servizi o (nel caso in cui l'utente contatti il Servizio Clienti) per il tempo necessario a generare solo l'analisi delle tendenze e i rapporti relativi all'assistenza.

Inoltre, se ragionevolmente necessario o richiesto per ottemperare a requisiti legali o normativi, per risolvere controversie, per prevenire comportamenti fraudolenti e abusi o per applicare i nostri termini e condizioni, potremmo conservare alcune delle informazioni personali dell'utente anche dopo che questi ha chiuso il suo account o i nostri servizi.

Se si lascia un commento, il commento e i suoi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. In questo modo possiamo riconoscere e approvare automaticamente i commenti successivi, invece di tenerli in una coda di moderazione.

I TUOI DIRITTI

Questi sono i vostri diritti in merito ai vostri dati personali:

a) il diritto di essere informati quando le vostre informazioni vengono utilizzate; b) il diritto di accedere alle vostre informazioni personali in nostro possesso; c) il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali inesatte in nostro possesso (anche se, probabilmente, potete modificare la maggior parte di esse dal vostro account); d) il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati o l'interruzione del loro utilizzo o raccolta; e) il diritto di interrompere la ricezione di comunicazioni commerciali dirette e di revocare in qualsiasi momento l'autorizzazione al trattamento dei dati per altre attività non necessarie; f) il diritto di richiedere il trasferimento o il trasporto di parti dei vostri dati a voi o a un altro fornitore di servizi; g) il diritto di presentare un reclamo al Commissario spagnolo per la protezione dei dati.

Se volete esercitare i vostri diritti, se avete reclami o domande, contattateci.

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Potete inviare la richiesta di cancellazione dei vostri dati all'indirizzo e-mail info@OnlyCoolSites.com ed entro 60 giorni li cancelleremo.

È possibile scegliere di non ricevere più comunicazioni in qualsiasi momento. Può farlo: a) Cliccando sul link "cancella" presente in tutte le e-mail b) Contattando l'Assistenza clienti

A questo punto, aggiorneremo il vostro profilo per assicurarci che non riceviate più comunicazioni commerciali. L'aggiornamento di tutti i sistemi potrebbe richiedere alcuni giorni e l'utente potrebbe continuare a ricevere comunicazioni durante l'elaborazione della richiesta. L'interruzione della ricezione delle comunicazioni non influirà sulle comunicazioni di servizio (come gli aggiornamenti degli ordini).

MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

In caso di modifiche significative alle seguenti informazioni, le evidenzieremo sul sito web o tramite altri mezzi di contatto come l'e-mail, in modo che possiate prendere visione di tali modifiche prima di continuare a utilizzare il nostro sito.

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Siamo sempre interessati alle opinioni dei nostri clienti. Se avete domande o suggerimenti relativi a questa comunicazione, non volete più utilizzare le informazioni che vi riguardano, volete esercitare i vostri diritti di cui sopra, o per reclami contattateci via e-mail all'indirizzo info@onlycoolsites.com.

 

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